Кэшбек при покупки кредитной картой

23.12.2024 14:25
171
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В декабре в Альфа банке мне выпал 100℅ кэшбек на технику, что оказалось очень удачно перед новым годом. Я выбрала себе подарок в МВидео и хотела оплатить кредитной картой, но сомневалась, будет ли мне начислен кэшбек при оплате кредитной картой "Год без %". 10.12.2024 я обратилась в чат для пояснения начисления кэшбека. Хотела выразить благодарность оператору Вадиму, который дал пояснения мне по условиям начисления кэшбэка . Вадим очень подробно расписал на какую сумму мне надо взять товар, чтобы получить максимальный кэшбек, дал много информации по кредитной карте и посоветовал подключить подписку Альфа смарт. Рассказал о преимуществах этой подписки: увеличенный лимит кэшбека за месяц до 7000руб., дополнительная категория, дополнительно можно крутнуть барабан и надбавка по накопительному счету с ежедневным остатком, также можно сделать семейный доступ: я пригласила мужа и дочку и у них бесплатно подключилась подписка. 20.12.24 я совершила покупку кредитной Альфа картой на сумму 11200руб и кэшбэк 7000руб сразу отразился в моем личном кабинете чему я очень рада! Спасибо оператору за совет! Теперь Альфа карта лучшая для меня! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-08T15:32:35+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возмещение средств по услуге страхования

Оценка 5

26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка... Читать полностью

26.08.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла... Читать полностью

26.08.2026

Хорошая система работы с клиентами в чате

Оценка 5

25.08.20 25.08.2026 Обратилась в банк по поводу списания, не увидела уведомления об дополнительных услугах которые ранее подключила сама. Написала в поддержку Альфабанка быстро... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка