Банк привлекает рекламой новых клиентов-30% по вкладу Народный и Народный+, а по факту не даёт открыть данные вклады

23.12.2024 15:28
1126
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

ПСБ банк привлёк меня рекламой по вкладам Народный, Народный+ под 30 процентов.Поэтому я заказала карту, чтобы открыть данные вклады

Я абсолютно новый клиент, и выполнила все их требования. Но по факту мне так и не пришло предложение ни по одному из этих вкладов. Неоднократно обращалась и по телефону горячей линии и в чат поддержки, постоянные отписки, ждите, на оставленные претензии ответа нет и так уже 1,5месяца. Претензия была оставлена на горячей линии 04.12.2004.

Считаю что это обман клиентов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-04T10:43:38+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-28T17:07:50+03:00
Здравствуйте. При обращении на горячую линию 03.12.2024г. оператором была предоставлена некорректная информация, о том что вклады «Народный» и «Народный вклад плюс» невозможно открыть вместе. Ошибки с сотрудником проработаем, чтобы больше их не допускать. По техническим причинам, вклады подгружаются с задержкой. В ближайшие дни вклад «Народный» и «Народный вклад плюс» должны отобразиться для открытия.Понимаем, что данная ситуация крайне неприятна. Приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению №275968 от 04.12.2024г. Банком был подготовлен ответ и направлен 24.12.2024г. на электронную почту.
user-818415310123
2025-12-30T11:10:45+03:00
Добрый день, спасибо несколько дней назад окрыла вклад Народный, но предложения по Народному так и не появилось!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Всё супер

Оценка 5

07.09.2026 пришло время переоформления моего вклада. Так как в личный кабинет войти не смогла, поехала в офис, ожидая провести в очереди много время - понедельник. Каково было мое... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня 07 сентября 2026 я обратился в отделение Банка ПСБ в Димитровграде, т. к. закончился срок размещения моего вклада. Меня сразу пригласили на обслуживание менеджер Наталья Б... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка