Альфа банк приятно удивляет
Здравствуйте. Был приятно удивлен сервисом Альфа банка!!! Буквально 23.12.24 получил дебетовую карту в офисе. Менеджер ( имя не помню к сожалению) всё грамотно объяснила, помогла установить мобильное приложение на iOS, всё активировали буквально за 3 минуты! Офис в г.Ижевске , ул. Пушкинская 216. Далее дома разбирался с рекламными акциями от банка. Здесь очень оперативно выручил онлайн чат, менеджер Кирилл. Подсказал по вопросам ну очень быстро, без всяких автоинформаторов и роботов! Была проблема с входом в личный кабинет, в офисе на Пушкинской всё объяснили , помогли! Так же понравилось то, что приходишь в офис , сразу на входе спрашивают по какому вопросу пришел, на электронном табло тут же поставили в очередь, проводили к столам ожидания и самый смак - менеджер сам подходит, когда твоя очередь наступает и решает проблему на месте, прям классный сервис!!! Услугами данного банка решил воспользоваться из-за "вкусных" условий по кешбеку(кому интересно- загляните на офф сайт).Отдельное спасибо за приложение , всё интуитивно понятно, даже для когнитивно простых людей))!!! Будем пользовать, сравнивать, наслаждаться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...