Курьер не привёз карту и так и не позвонил
Приветствую. Вот ненавижу сбербанк и не хочу с ним связываться, поэтому давно перестал им пользоваться, но мне по ошибке сделали перевод по номеру телефона через сбп именно в сбербанк, так что пришлось оформлять дебетовую карту, чтобы переводить деньги в другой банк. Оформил заявку для выпуска карты на сайте сбера, было указано, что возможна бесплатная доставка курьером, а вот возможность отдельно забрать карту из отделения банка указана не была или я её таки не нашёл. Но не суть, выбрал я время доставки с 12:00 до 14:00 23.12.2024, указал все данные, но в назначенный день и время никто не позвонил. Ближе к 15:00 был звонок от номера сбера (как мне высветилось), я поднял трубку, а там трубку сбросили. Что за игры? Я перезвонил в сбер сначала один раз, а потом и второй, спросил почему курьер не приехал в назначенное время и не привёз карту, на что мне ответили, что нужно подавать заявление на выпуск карты снова. Что это такое? Почему нельзя хотя бы переназначить время доставки заново? Почему у сбера нет связи с курьерским отделом? Почему клиенту нужно страдать от всего этого? Отвратительный сервис. Мне карту Тинькова привезли за один час, а сбер не может даже за несколько дней карту привезти. Если у вас курьерский отдел так плох, то укажите возможность самому забрать карту из отделения банка. Я без карты не могу войти даже в личный кабинет, иначе бы мне карта и не нужна была. Такой большой банк, а сервис никакой. Позор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...