Обращалась в Совкомбанк для рефинансирования кредитной карты

23.12.2024 20:53
173
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела рефинансировать кредитную карту банка А ,оставила заявку на сайте . Буквально в течении 10 минут мне перезвонили операторы и составили заявку ,ответили на все вопросы ,все рассказали и мне почти сразу одобрили . Далее со мной связался менеджер для отправки нужных документов для банка для погашения моего долга в другом банке . Мне подобрали удобное время для доставки ,курьер Анастасия была очень вежливой ,все подписали и я получила карту . Сразу же мне позвонили из банка и рассказали про приложение и подписание Документов.

очень довольна обслуживанием,все быстро,просто и очень вежливо!
Рекомендую банк для сотрудничества!:)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-05T09:01:03+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату событий. К автору: согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
user-489320452991
2025-01-05T12:57:10+03:00
Хотела рефинансировать кредитную карту банка А ,оставила заявку на сайте 21.12. Буквально в течении 10 минут мне перезвонили операторы и составили заявку ,ответили на все вопросы ,все рассказали и мне почти сразу одобрили . Далее со мной связался менеджер для отправки нужных документов для банка для погашения моего долга в другом банке . Мне подобрали удобное время для доставки ,уже 23.12курьер Анастасия была очень вежливой ,все подписали и я получила карту . Сразу же мне позвонили из банка и рассказали про приложение и подписание Документов. очень довольна обслуживанием,все быстро,просто и очень вежливо! Рекомендую банк для сотрудничества!:)
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-14T12:04:14+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Льготные каникулы в связи со снижением дохода

Оценка 5

Существенно снизился доход за последние 6 месяцев, возможности оплатить не было, подала заявку на льготные каникулы 22.08.2026  23.08.2026 в 15.30 позвонил сотрудник банка и... Читать полностью

23.08.2026

Выражаю большую благодарность Совкомбанку

Оценка 5

21.08.26 обратилась по телефону в Совкомбанк с просьбой дать мне кредитные каникулы,т.к я попала в трудную финансовую ситуацию(снижение дохода,смена работы) Мне очень помогла... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка