Сегодня, 23 декабря 2024г., мне пришло СМС от Совкомбанка с сообщением, что моя подписка Десятка продлена и за это с меня будут брать деньги. А так же у меня подключена опция Всё и Везде. Меня беспокоило сколько это будет стоить для меня, а так же, какие "плюсы" дают эти опции и стоят ли отданных за них денег. Эти вопросы были важны для меня, так как я часто использую заёмные средства. Сегдня же 23.12.2024 в 12 : 00 я зашёл в своё мобильное приложение Халва-Совкомбанк и задал волнующие меня вопросы в чат. Сначала мне ответил бот, но его ответ меня не устроил и я пригласил оператора. Буквально в течении 1-2 минут на мои вопросы стал отвечать оператор И-ин Никита, ответил на все мои вопросы, помог разобраться. Большое спасибо И-ну Никите. Это уже не первое моё обращение в чат Совкомбанка, и хочу сказать что ждать ответы на вопросы, как правило приходится не более 5 минут, что очень похвально. Скрины переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...