Отвратительное обслуживание. Первый банк, в котором встречаю такое отношение.
Оформлена заявка на дебетовую карту Заявка №23845568 от 09.12.2024.
Курьер привез выпущенную именную дебетовую карту 13.12.2024.
Но, сегодня 23.12.2024, карта до сих пор не отображается в личном кабинете и не активирована. В ЛК висит заявка на выпуск карты, а сама карта не появляется.
Уже 10 дней не могу активировать карту и начать ею пользоваться.
Каждый день дозваниваюсь на горячую линию, каждый день они извиняются, говорят что до конца дня карта будет активирована, но всё без изменений, карта не активирована, заявка висит.
Также на сайте подано обращение, жалоба, в мессенджере, в ЛК, ситуация аналогичная, только извинения, а результата ноль.
Не советую иметь дело с данным банком.
Мне не понятно для чего делать рекламную акцию, раздавать карты, если банк их не активирует. Зачем банк тратит деньги на выпуск и доставку карт, если клиент не может пользоваться картой?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Оперативная доставка, очень вежливое общение
Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...