Почти месяц не могу получить дебетовую карту

23.12.2024 23:42
592
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27.11.2024 заказал на сайте банка дебетовую Москварту по акции с безусловным бесплатным обслуживанием. Сразу получил смс о том, что моей заявке присвоен номер, который надо сообщить сотруднику банка для получения карты. Обратился в отделение банка по адресу: Москва, Ленинградское шоссе, 13к1. Там мне сообщили, что мою заявку они получили, но карта еще не готова, будет готова в течение недели. Это было примерно 01.12.24. Сегодня написал в чате Интернет-банка вопрос о том, когда будет готова карта, на что получил ответ о том, что моя заявка якобы была недозаполнена, мне надо позвонить в банк по телефону и дозаполнить заявку. Скоро будет месяц с момента оформления мною заявки на карту, а карты даже и близко нет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-03T14:18:15+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-12-24T12:04:22+03:00
Здравствуйте! При оформлении заявки на сайте банка с клиентом связывается оператор для сверки данных, дозаполнения и подтверждения заявки. К сожалению, до вас не смогли дозвониться (срабатывает автоответчик). Сегодня попытки связаться также безуспешны. Как написали в чате, вы можете обратиться самостоятельно по телефону 8 800 100 48 88. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка