Пользуюсь многими продуктами банка давно,никогда не замечал никаких подводных камней,все довольно просто и прозрачно:приложение на телефоне достойно отдельной похвалы,большой функционал и доступность.Поддержка тоже на высоте,причем можно спокойно достучаться до оператора,а не проходить семь кругов ада с чат ботом,который не всегда может помочь в конкретной ситуации.Крайний раз довольно быстро разобрался с проблемой непонятного списания средств.Оператор Алина разрешила проблему в течении нескольких минут даже продублировала документы на электронную почту и проконсультировала и по второй карте,чтобы я больше не забывал условия.На самом деле с меня списали 990 руб за обслуживание карты,согласно условиям я оформлял карту по акции и первый год обслуживания был бесплатным,а я и забыл про этот нюанс и думал что это какая то подписка без моего ведома.Вообщем мне ещё договор скинули чтобы не забывал.Да год пролетел незаметно,990 рублей я давно уже отбил и переотбил за счёт ежемесячных кэшбэков и акций.Так что не особо расстроился что теперь придется платить за обслуживание,продолжаю и дальше пользоваться картой с большим удовольствием,чего и всем желаю,Алине отдельное спасибо за оперативность и с наступающим новым годом всех!
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...