Потеря денег по вине Банка
Я являюсь заемщиком по ипотеке сбера. Мне работодатель компенсирует оплаченные проценты. Каждый месяц делаю выписку по счету и справку об уплаченных процентах, предоставляю на работу. Получаю компенсацию. 06.12.2024г, после оплаты ежемесячного платежа оформил справку об уплаченных %, однако выписка не сформировалась в приложении сбол. Пустяк. Жду три дня, так говорит горячая линия. Снова не формируется. Регистрируем 12.12.2024 г обращение 241212-7000-378418, однако его переносят. Жду. Ещё переносят. Жду. Переносят на январь. У меня срок возмещения до конца года. Цена ошибки сбера - 28 396.63 руб. Эти деньги я не получу. Буду вынужден обратиться в цб, в суд, тогда вы оплатите не только проценты, но и госпошлины. Вы понимаете, что это из-за справки? Что за бред, где эти лозунги о клиентоориентированности, заинтересованности, когда вы не способны сделать человеку выписку? Вы готовы возместить мне мои потери? Почему такое отвратное отношение к клиентам? Я пользуюсь вашими картами, кредитами, в ответ вы тоже должны выполнять свои обязательства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...