Возврат процентов за кредит

Два года назад при покупке автомобиля срочно понадобились деньги. Не хватало 150000 рублей. Изучив предложения различных банков, решил оформить займ в Совкомбанк. Одним из условий, повлиявших на выбор данного банка, было обещание возврата процентов после выплаты всех платежей. Заявку на кредит оформил в онлайн чате. После этого, буквально в течение часа мне перезвонил сотрудник банка, уточнил некоторые детали и деньги были получены на счёт. Во время разговора с сотрудником банка, мне доступно и подробно объяснили условия пользования кредитом, соблюдение которых необходимо для возврата процентов. Кредит Я платил по графику, не допуская просрочке. После того, как с моего счета списался последний платеж, в приложении мне пришло уведомление, о начислении балов в сумме 41816 рублей. Данные баллы являлись процентами, которые вернул мне банк. Для перевода баллов в деньги я обратился в чат банка. В чате сразу подключился бот, проанализировавший мой вопрос и переключивший на меня сотрудника, компетентного по интересующему меня вопросу. Общение со специалистом началось в 09.01 16 ноября 2024 года. Менеджер Анна Кайданова сразу включилась в решение моего вопроса, предложила начисленные баллы перевести рублями на счёт моей карты халва. Я согласился и уже в 09.10 (через 9 минут начала диалога) на мой счёт поступило 41186 рублей. Анна общалась вежливо и тактично, диалог прекратила только после того, как я заверил её, что удовлетворён её работой и больше не имею никаких вопросов. Банк выполнил своё обещание, с сотрудниками приятно общаться. В случае необходимости оформить кредит, не задумываясь снова обращусь в Совкомбанк.