Жалоба на сотрудника

24.12.2024 19:41
322
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу пожаловаться на банк который находится на савеловской бутырская 5 - Россельхозбанк. Я пришел туда 29 октября. Прозошла блокировка счета. Я попросил перевезти свои средства на другой мне счет. сотрудник принял заявление- " сказав - 11 ноября деньги будут на счету " наступает конец декабря. Я возмущаюсь за столь отсутсвия денег. Прихожу банк 20 декабря. Сотрудник банка мне говорит. Что человек который принимал у меня заявления уволился. И потерял его. Тем самым мы заполнили новое сказав ждать - 45 дней дополнитель. Никак не войдя в мое положение помочь хоть как то с выводом средств- даже не смотря на то , что в обычной поддержке оказали помощь больше нежели сотрудники. Прошу принять хоть какие - то меры по отношению к данному банку. На их халатность и их отношение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T10:55:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 28.01.2025 Оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-01-23T15:53:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Счет заблокирован по решению службы финансового мониторинга. Согласно условий закрытие счета и возврат остатка денежных средств со счета производится по заявлению Клиента в течение 45 дней. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка