Получение дебетовой карты Альфа-Банка

24.12.2024 20:01
158
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы начать с того что я решил заказать карту Альфа банка.

Я легко заказал дебетовую карту в приложении,там все очень легко и просто это тоже огромный плюс.После заказа карты мне сказали ожидать звонка в течении 5 минут от представителя альфа банка,и действительно в течении 5 минут поступил звонок от представителя Артёма ,что меня очень порадовало.Мы обговорили место встречи,договорились встретиться в 15:30,представитель был очень приятен в общении.Представитель приехал точно во время,я задавал ему некоторые вопросы по поводу карты и остальных услуг Альфа банка,на которые с удовольствием ответил.

Вообщем и целом могу рекомендовать данный банк,продолжу и дальше им пользоваться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T09:03:06+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени длилось обслуживание? Какие вопросы вы задавали? 21.01.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-514620464127
2025-01-10T12:05:15+03:00
Обслуживание длилось примерно 15 минут. Задал пару вопросов по поводу категорий кэшбэков(если быть точнее то уточнил) Так же задал вопрос по поводу оплаты телефоном,Alfa Pay.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-11T16:02:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета... Читать полностью

25.08.2026

Возмещение средств за подписку

Оценка 5

16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за быструю работу

Оценка 5

20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Вернули средства за комиссию Альфа-Смарт

Оценка 5

24.08 зайдя в банк заметила, что произошло снятие денег в размере 299 рублей за комиссию Альфа-Смарт, хотя я ее отключала. 25.08 решила сразу обратиться в онлайн чат, где мы быстро... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку

Оценка 5

25.08.2026 случайно оформил подписку альфа смарт. Оформление очень легкое и доступное - в один клик, как и списание комиссии со счета) В связи с отсутствием потребности - Сразу... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка