9 декабря для работы срочно понадобилась дебетовая карта, причём, что как можно скорее, чтобы успеть к выплате зарплаты. Карту порекомендовала мне жена, так как сама пользуется данным банком в качестве зарплатной, так и повседневной картой. Так еще и на условиях от банка, что пр рекомендации дают деньги как тому, кто рекомендует, так и тому, кому рекомендовали, вот так, считай не ты платишь банку, а банк тебе, плюс ещё и обслуживание карты бесплатное, вообще шикарно.
Перешел по ссылке жены на сайт, где быстро и удобно заполнил все необходимые поля. В кратчайшие сроки со мной связалась менеджер для подтверждения заказа карты. Доставка была назначена на 11.12.24, это при условии, что я еще и вечером оформлял, так еще и с доставкой на дом. Мне прислали данные курьера и временной промежуток, который я сам же и выбрал (что очень удобно, не везде есть такая возможность). В день назначенный для вручения мне еще раз пришло уведомление, что с 17:00 до 19:00 приедет курьер.
Курьер Матвей оказался пунктуальным и вежливым, приехал в 17:38, по личной договорённости (мне на удобно было принимать дома) он предоставил возможность оформить и подписать все у него в машине. Матвей компетентен и ответственен, быстро и внятно все рассказал, документы подписали, так же на своем примере показал плюсы ИИС, что мне так же заинтересовало и решено было воспользоваться.
Все документы подписаны и получены, карту мне помог активировать Матвей, так же настроить приложение и функции. Уже в тот же вечер воспользовался картой, кстати, замечу, что в отличии от других Альфа-Банк в своем приложении реализовал функцию NFC, что в нынешнее время ОЧЕНЬ нужно, так как не люблю таскать с собой карточки, а QR-кодом не везде можно оплатить.
12 декабря, вечером, я направил запрос в чат, для получения денег за участие в реферальной системе, оператор Кристина вежливая и компетентная, все быстро выяснила, что условия акции соблюдены и что мне стоит ожидать кэшбэка в течение месяца, но так же заверила, что на практике жто занимает 5-10 дней и не обманула, кэшбэк пришел уже 14 декабря. Я очень доволен и рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативное решение проблемы
25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета...
Возмещение средств за подписку
16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с...
Благодарность за быструю работу
20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения...
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возмещение комиссии
Обращалась в чат банка по поводу списания комиссии. Данную платную опцию я сознательно не подключала, из за чего на счету оказалось -490,57. Написала в чат банка, сотрудница Оксана...
Вернули средства за комиссию Альфа-Смарт
24.08 зайдя в банк заметила, что произошло снятие денег в размере 299 рублей за комиссию Альфа-Смарт, хотя я ее отключала. 25.08 решила сразу обратиться в онлайн чат, где мы быстро...