Помогли оформить дебетовую карту и открыть вклад под 24%

24.12.2024 20:53
165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Появилась необходимость по работе оформить дебетовую карту Альфа-банка. В моем городе (Кондопога) только одно единственное отделение, но на удивление она оказалось весьма милым и уютным (к слову это было 28 ноября 2024). Меня поприветствовал доброжелательный персонал. Конкретно оформлял карточку мне новенький по имени Юрий, общался вежливо и учтиво, так же я попросил распечатать мне реквизиты, чтобы отдать их на работе.

В моменте оформления мне ещё рассказали про возможность открыть вклад под 24%, немного обдумав я принял это предложение (опыта с вкладами у меня не было) и положил на этот счёт 20000р. Меня порадовала возможность каждый месяц получать процент, а также возможность при необходимости мгновенно вывести любую сумму с этого счета. 

Вообщем мне понравилась обстановка, приветливый персонал и быстрая работа сотрудников, спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T12:36:16+03:00
Спасибо за отзыв. На какие вопросы ответили сотрудники во время вашего визита? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 16.01.25 Оценка засчитана. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
user-968914993578
2025-01-10T18:55:14+03:00
Единственно какие вопросы я им задавал, так это то как работает и как пользоваться вкладом, какие есть процентные ставки и можно ли при необходимости вывести всю сумму с этого вклада. На все вопросы мне понятным языком ответили, за что им спасибо. По времени процесс обслуживания занял в районе 35 минут, я уверен что можно было быстрее, но я был слишком настойчив с вопросами)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-11T16:41:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Неозвученная услуга

Оценка 5

21 августа получена дебетовая карта. Цель получения - повышенный кешбэк за покупки в магазине возле дома по совету кассира "Пятерочки". Но неожиданно для меня сумма, заложенная в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка