Спасибо сотруднику за блестящую консультацию в чате по созданию автоплатежа

С декабря 2024 буду оплачивать коммунальные платежи в приложении Альфа банка .Слышала от знакомых информацию об услуге автоматической оплаты коммунальных платежей в банках.Решила попробовать оформить пока только один автоматический платеж услуги ЖКХв январе 2025,для получения опыта и чтобы иметь представление о самой услуге. Обратилась в чат банка 25.12.2024,и в 1:29 мне ответила Анастасия ,и на мой вопрос о том,как мне оформить автоматическую оплату коммунального платежа ,она мне выслала целую подробную инструкцию,в которой рассказывалось о двух способах оформления автоплатежа за услугу ЖКХ.Я нахожу "Создать шаблон" на итоговом экране платежа или в разделе , делаю шаблон,даю ему имя .На главной странице или в разделе "Платежи " , нужно перейти в раздел "Шаблоны и платежи" и выбрать : "Сделать автоплатежом", заполнив пустые поля и введя код подтверждения .Также, можно зайти в историю операций ,в саму операцию платежа,нажать на кнопку "Автоплатеж" и заполнить пустые поля , указав дату и периодичность платежа в графах"Повтор платежа", "По каким числам", указать сумму платежа,выбрать счет для списания суммы. Анастасия быстро ответила ,ответ содержал максимум информации,дополнительных вопросов задавать не пришлось.Я нашла раздел и создала автоплатеж,смс-код вводила,у меня все получилось,я делала последовательно,читая инструкцию Анастасии.Убедилась,что автоплатеж можно создать,зайдя в имеющиеся шаблоны,или найдя сам платеж в истории операций . Спасибо Анастасии за блестящую консультацию ,она дала точный полный ответ,тем самым сберегла мое время и рабочее время работников чата.Все что нужно ,мне рассказали,консультацией очень довольна.Такие консультации-идеальный пример для работников чатов других банков.Спасибо.