Ужасно, обман

25.12.2024 09:50
716
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отсутствует кассир постоянно, всеми способами не дают снять деньги и закрыть счета. Пытаются навязать другие виды более невыгодных услуг . не работает терминал по выдаче талонов на очередь- из-за этого путаница и ругачка в очереди. Люди сидят более одного часа В очереди. Многие операции только к управляющей или делать обычные специалисты их не умеют. Звонишь по телефону -говорят одно , а на деле начинают придумывать к выдаче и т д другие сроки. Кассир работает 1-2дня в неделю- или это так преподносится. Полный обман . Не рекомендую банк. Можно ли обратиться с жалобой еще куда или в роспотребнадзор? 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-01-10T14:59:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем, что обслуживание в Банке по ряду причин оставило у Вас негативное впечатление. Наиболее приоритетными направлениями развития Банка являются качество и культура обслуживания клиентов. Мы стараемся оперативно устранять недостатки нашей работы, в том числе, благодаря обращениям клиентов Банка. Мы выражаем Вам свою признательность за информацию, указывающую на недочеты в организации работы с клиентами. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг клиентам Банка. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.39%
решено проблем
9 634
отзывов
9 552
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Вклад

Оценка 5

Хочу поделиться положительными впечатлениями от посещения банка. Посетил банк в Кингисеппе на Большой Советской, 32, для открытия вклад под 13,5% — на данный момент это одна из... Читать полностью

15.09.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! Очень довольна обслуживанием в филиале Россельхозбанка в п. Эркен-Шахар по адресу, КЧР, п. Эркен-Шахар, ул. Мира 2 Б. При размещении денег, сотрудники офиса всегда... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Я Г-ва Л. А.,являюсь клиентом банка. Посетила офис по вопросу размещения денежных средств. Сотрудник , Олеся, все понятно рассказал как можно выгодно разместить... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещении офиса Россельхозбанк который расположен по адресу с. Гагино ул Коммунистическая дом 7. Сегодня 15 сентября 20026 года я пришла... Читать полностью

15.09.2026

Отличный сервис и грамотные специалисты офиса на ул. Дальняя 8

Оценка 5

10 сентября посетил офис Россельхозбанка по адресу: г. Краснодар, ул. Дальняя, 8, корп. 1. Являюсь клиентом этого банка уже более года, активно пользуюсь картой и хочу отдельно... Читать полностью

15.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Обращался в в отделение Россельхоз банка на ленинского комсомола д 34 с целью размещения денежных средств под проценты. Сотрудник банка предложил несколько вариантов выгодных и все... Читать полностью

15.09.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка в городе находится в Мариинске на ул. Ленина, 49. Банк находится в центре города , очень удобное расположение. 15 сентября 2026 года... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка