В приложении нет вклада Народный

25.12.2024 09:50
922
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Это уже мой второй отзыв о банке, и он опять отрицательный. Получил карту Твой кешбек 3.12.2024, после некоторых усилий с моей стороны, банк активировал карту 9.12.2024. Захотел я открыть вклад Народный, почитал условия, что он для новых клиентов и должен появиться через 7 рабочих дней, прошло 7 рабочих дней вклад не появился. Позвонил на горячую линию 19.12.2025 в 15:43 узнать почему нет вклада в приложении, оператор сказала мы рассмотрим вашу заявку в течение 5! рабочих дней и возможно решим ваш вопрос. Сегодня 25 декабря , вклада нет по прежнему. Вопрос опять к банку, почему я всё должен решать в ручном режиме и, и будет ли в итоге у меня возможность открыть вклад Народный?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T03:19:07+03:00
Оценка зачтена. Также отметили Решение проблемы банком на основании комментария автора, что положительно скажется на рейтинге банка.
ПСБ
ПСБ
2025-01-14T17:54:23+03:00
Здравствуйте. К сожалению, возможность открытия вкладов Народный и Народный плюс отображается с задержкой. При Вашем обращении сотрудник сообщил Вам о регистрации заявки, но фактически сделано это не было. Приносим извинения. 13.01 в ручном режиме выполнили необходимые действия, в ближайшие дни возможность открытия вклада Народный должна у Вас отобразиться. Открыть обычный Народный вклад, можно также при обращении в офис.
user-434810762263
2025-01-21T08:22:00+03:00
Администратор НР, 20 января вклад наконец то появился! Так что боритесь и всё будет)))
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.46%
решено проблем
4 259
отзыва
4 195
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помогли с информацией по новому накопительному счëту

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась на горячую линию банка 9 сентября 20:03, чтобы узнать, нет ли ежедневного накопительного счëта по выгоднее, чем 9,5 %, как у меня. Мне сообщили, что есть... Читать полностью

19.09.2026

Помощь с открытием накопительного счета

Оценка 5

Обратился в чат 11.06.2026 с вопросом о наличии у меня текущего счета и способе его открытия. Оператор Альбина ответила, что проверила информацию: текущего счета у меня нет... Читать полностью

19.09.2026

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Сегодня 18.09.2026 я обратилась в отделение Банка ПСБ для уточнения условий по открытию накопительного счета. Очереди не было и меня сразу пригласила на обслуживание менеджер Б-а... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис Заволжский Серго Орджоникидзе 27. В очереди ожидание было менее 2 минут. Вклад закончился в другом банке и хотел оформить в ПСБ. Менеджер Алена Е. предложила... Читать полностью

18.09.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Сегодня 18.09.2026 была в офисе г. Новокуйбышевск. Закончился вклад. Мне нужна была консультация на какой лучше переоформить, ставка , срок. Анна помогла мне определиться. Приятно... Читать полностью

18.09.2026

Быстро и удобно в ПСБ в г.Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. 16.09.2026 Обратился в отделение банка Промсвязьбанка мне нужно было переоформить вклад и перестал работать интернет банк в телефоне, меня оперативно обслужил менеджер... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность

Оценка 5

16.09.2026 обратилась в офис на ДО Герцена в 18:50. Попала к сотруднику Дарье в 5 окно. Не смотря на мой длительный вопрос не отказала в помощи и задержалась на рабочем месте. Мне... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка