Банк списывает деньги
С 2014 года в ПАО Сбербанк у меня открыт расчетный счет как ИП.
02.12.2024 мною с указанного счета произведены платежи – оплата аренды шести контрагентам.
03.12.2024 мне стало известно, что банк банковским ордером № 256799 с моего счета незаконно списал комиссию в сумме 995 руб.
В переписке с банком, последний признал, что комиссия списана незаконно по техническим причинам, и обязался вернуть незаконно удержанную сумму в течение 21 дня, т.е. до 23 декабря 2024 года.
23.12.2024 в связи с тем, что деньги банком не восстановлены на счете, я вновь обратился в ПАО Сбербанк, который вновь сообщил, что деньги будут возвращены мне на счет ДО 25 декабря 2024 года.
Вместе с тем, незаконно удержанная комиссия до настоящего времени мне возвращена.
ПАО Сбербанк совершил списание моих денег с расчетного счета и, судя из общения с банком, возвращать их не собирается, предлагая мне «компенсацию» в виде «100 переводов через ДБО на счета юрлиц в Сбере и других Банках по счету *15774 без комиссии на период 23.12.2024 - 21.01.2025».
Общение по телефону с колл-центром- бесполезно. Сбер решил просто списывать деньги клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Премиальная бизнес-карта
Хочу поблагодарить сотрудника СБ в г. Кунгур Пермского края - Галину А-вну. Она всегда с новостями и всегда рада помочь, а потом обязательно поинтересуется о результатах. Так...
Комиссия в другие банки (чат)
Спасибо Екатерине - сотруднику банка в чате. Екатерина быстро и корректно решила проблему с излишним списанием комиссии и предложила достойную компенсацию: - "К сожалению, возврат...
Лучший банк для юридических лиц (РКО)
Я ИП и выбрал для своей деятельности РКО в Сбере и ни разу не пожалел. Удобная настройка тарифов под свой бизнес. Например, я могу выбрать сколько ден.средств можно перечислять физ...
О работе службы поддержки
Хочу написать отзыв о работе одного из сотрудников Банка. Зовут её Анна. У меня система налогооблажения АУСН. Мне начислили неправильно налоги за август. Я обратился за помощью к...
Благодарность Сбербанку
Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за отличную работу! Уже 3,5 года мы сотрудничаем со СберБизнесом, и за это время они стали надёжным партнёром для нашего малого...
Поучаствовала в акции! Компенсировала 1000! Довольна как слон
В приложении СберБизнесс увидела плашку с рекламкой Прлучите 1000 бонусов! Зашла в нее- бизнес квест для предпринимателей. Вошла по сбер ID, прошла игру (там очень легко, нужно...
Компетентные сотрудники
Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для...