Возмещение расходов "визиты в ресторан/кафе в аэропорту"

25.12.2024 09:55
268
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочется выразить большую благодарность сотрудникам Альфа-Банка за их уважительное и внимательное отношение к своим клиентам. За оперативность и подробные консультации в онлайн чате. 

12.06.2024 г у меня был совершён полёт, в аэропорту решила пообедать и воспользоваться возмещением расходов визита ресторан/кафе.
  • Расчёт был произведён картой Альфа-Банка, что и требуется по правилам банка. Чек за платеж не появился в возмещениях, я и не могла предположить что у кафе МСС код фаст-фуд. 
  • Я обратилась в чат, быстро ответил сотрудник Никита. Никита ответил, что если чек не отобразить в течение 7 дней, мне помогут решить этот вопрос. Необходимо только направить нужный чек для возмещения и посадочный талон.
  • Я отправила необходимые фото документов и мне возместили сумму обеда в аэропорту. Спасибо большое сотруднику. У Альфа-Банка отличные услуги, преимущество в категориях кэшбэк, высокие процентные ставки! 
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-01-06T13:03:59+03:00
    Добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки с сотрудником в чате на страницу вашего отзыва. 28.01.2025г. Спасибо за отзыв. Скриншоты получили. Оценку засчитали.
    user-340920441406
    2025-01-13T11:00:37+03:00
    Скриншоты добавлены
    Альфа-Банк
    Альфа-Банк
    2025-01-10T12:12:33+03:00
    Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

    О банке

    Народный рейтинг

    3 место
    4,77
    средняя оценка
    52.92%
    решено проблем
    200 906
    отзыва
    199 054
    ответов

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о продуктах Альфа-Банка

    Вернули комиссию без проблем

    Оценка 5

    Увидела списанные деньги со счета сегодня в виде комиссии непонятно за какой платеж и за какой день вообще было непонятно. Обратилась в чат банка, через 10 минут увидела, что... Читать полностью

    07.09.2026

    Проблема решена

    Оценка 5

    2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

    03.09.2026

    Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии

    Оценка 5

    29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить... Читать полностью

    02.09.2026

    Деньги за смс

    Оценка 5

    15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления.  позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал... Читать полностью

    02.09.2026

    Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП

    Оценка 5

    Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил... Читать полностью

    02.09.2026

    Аватарка

    Оценка 5

    1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно... Читать полностью

    01.09.2026

    Отзывы о сотрудниках банка

    Оценка 5

    Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

    01.09.2026

    Продукты банка