Спасибо Екатерине Самара

25.12.2024 10:07
536
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всех с наступающим Новый годом .

На работе затребовали справку для госслужащих.

Я ее предоставляла .

Но либо её потеряли либо я не знаю что.

Но суть не в этом.

Справка мне нужна была срочно .

Я отпросилась с работы и 25 декабря 2024 года поехала в отделение банка в Самару на Ново-Садовую 21

Это единственное отделение в городе, пробки жуткие .

Нужно было успеть все во время обеда .

Прихожу в отделение очередь .

Но к моему счастью меня вызвали быстро.

Справка делается 5 дней .

И до нг не успеет прийти.

Обслуживала меня девушка Екатерина

Я ей объяснила , что мне нужно срочно справку иначе грозить увольнением.

Екатерина сказала подождите сейчас уточню что можно сделать.

Отошла и говорит 

Можно попробовать достать справку и отправить её на почту.

Вам подойдёт такая? А как же печать? Спросила я.

Не волнуйтесь она с печатью только электронная.

И буквально через 1 минуту справка была у меня на почте.

Огромное спасибо, что так быстро решили мою проблему.

Благодаря вашему профессионализму и человечности Вы избавили меня от нервов и проблем на работе .

Огромное спасибо ВАМ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T16:48:18+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-25T14:27:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 206
отзыва
4 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Весточка благодарности!

Оценка 5

Всем добрый день. Хочу выразить благодарность офису Беляево, дело в том, что я гос служащий. И для меня принципиально все, что происходит с моими счетами, сегодня я пришел в... Читать полностью

10.09.2026

Очень выручили

Оценка 5

Приезжала 20 августа в ваш офис на Маркса, 73, чтобы получить справку об остатке денежных средств на счете для оформления визы. В двух других банках, где я обслуживаюсь, мне... Читать полностью

31.08.2026

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Срочно понадобились наличные деньги, пыталась снять деньги в банкомате, но банкомат не выдавал денежные средства. Забежала в отделение банка, чтобы снять деньги через кассу. В... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за оперативное выполнение сделки

Оценка 5

С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка