Нет никакого доверия
Решила я стать клиентом Озон банка. Заказала себе карту, забрала в пункте выдачи и радостная пошла домой, чтобы ее активировать. Отправила необходимые документы для активации карты. Мне ответили, что в течение часа документы должны проверить. Прошли сутки, а мои данные так и находились на проверке.
Написала я в поддержку. И выясняется, что Озон Банком уже пользуется какой-то человек, мне неизвестный, с моими паспортными данным!!! И поддержка ничего не может мне ответить. Как такое возможно...?! По состоянию на сегодня так никто со мной с банка не связался, вопрос не решается.
Делаю выводы: служба безопасности банка не работает, Озон банк раздает свои карты всем подряд и даже не проводит персональную идентификацию личности. Вместо того, чтобы готовиться к новому году, мне необходимо делать запросы личной кредитной истории, писать заявления и т.д.
Вот так я решила оформить себе карту Озон банка...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Лимит по кредитной карте
Обратилась в чат поддержки озон банка с вопросом уменьшить лимит по кредитной карте. Меня переключили на сотрудника банка Ангелину. Сегодня 7 сентября 2026 года. Я хотела уменьшить...
Операторы без лишних расспросов и размусоливаний в ту же секунду выполняют то, что я попросила
Я обратилась с закрытием кредитной карты, мне в ту же секунду Создал оператор заявку на закрытие кредитной карты. Обьснил что Закрытие договора начнётся на следующий день после...
Изменение кредитного лимита
Хочу поблагодарить поддержку ОЗОН за оперативное решение проблемы. Увидел что мой кредитный лимит по карте увеличился, хотел вернуть прежний. Написав в чат, быстро нашелся оператор...
Кредитная карта
Хотела заказать дебетовую карту, но по ошибке оформила кредитную карту, не знала как закрыть ее закрыть и сегодня ( 5 сентября) обратилась в чат поддержки Озон Банка. Онлайн...
Отличная работа поддержки Ozon Банка
После возврата товара мне вернулось 1150 ₽ на кредитную карту. При этом кредитный лимит у меня был 59 000 ₽, а возвращённые деньги отображались уже сверх этого лимита. Из-за этого...
Хвала консультантам с онлайн-чатов
Я впервые оформила кредитную карту в Озон банке. В связи с охлаждением мне была доступна не вся сумма сразу. Как только часть денег упала на счет - я тут же перевела их на карту...
Закрытие кредитной карты Озон
Была у меня кредитка Озона, которую я решила закрыть. Условия по ней достаточно хорошие, но кредитная нагрузка не нужна больше. Обратилась в чат поддержки. Ответил бот...