Благодарность сотруднику банка

Я хочу выразить огромнейшую благодарность АНДРЕЮ СБ-ОВУ - это единственный человек в т-банке, который остался неравнодушным к моему вопросу, проявил профессионализм, терпение и решил его!!!

с 27.11.24 по 25.12.24 нам не могли открыть р/с для бизнеса, в чате вообще сидят бесполезные операторы, абсолютно не думающие, которые только и хотят спихнуть переписку на своего, такого же, коллегу. Ко мне приезжали 2 карьера, на встречу, копировали какие-то документы, которые оказались вообще неверными и ненужными. Я выражала свое крайнее недовольство и негодование в чате поддержи и только Андрей Сб-ов остался неравнодушным к моему вопросу, связался со мной и сказал: Наталия, я решу ваш вопрос, доведу дело с открытием счета до конца! И сделал!! 

Были проблемы с документами у компании и только Андрей подробно пояснил, что нужно сделать и курировал этот вопрос до конца, до сегодняшнего дня, пока не открыли счет. Другие сотрудники, в решении моего вопросы были вообще не заинтересованы, ничего не объясняли, переключали на коллег и "кормили" обещаниями, что кто-то со мной свяжется и забывали вовсе обо мне.
Если бы не Андрей Сб-ов, счет в вашем банке я бы не открыла, так как уже начала узнавать об открытии р/с в других банках. Еще раз от души Благодарю Андрея Сб-ва - это ценный ваш сотрудник, которому не безразличны потенциальные клиенты т-банка. Прошу отметить Андрея благодарностью.
Поздравляю Андрея Сб-ва и весь коллектив т-банка с наступающим Новым годом, желаю не оставаться равнодушными к проблемам ваших клиентов и пусть их будет больше!!!