Навязывание
Хочу оставить отзыв о Совеомбанке. Клиентом, которого я являюсь. Обратилась за потребительским кредитом. Мне одобрили запрашиваемую сумму, но оператор отказалась выдавать кредит без дополнительных страховок. Торговались буквально как на рынке. В итоге с платежа в 5900 сторговались до 4800. При этом сказали, что больше отключить не могут иначе кредит получить не получится.
Дальше сам договор не прислали на почту, которая указана и в личном кабинете договора тоже нет. При этом отказавшись от всех страховок и дополнительных программ в течении срока охлаждения, банк не изменил сумму платежа ежемесячного. А сократил срок договора. Ссылаясь на общие положения кредитного договора. Не учитывая, что все страховки были в прямом смысле навязаны сотрудниками банка. В итоге в начале после отключения программ платёж изменился на 3600, но потом вернулся на 4800.
На обращения отказывают.
Никому не рекомендую это банк. Абсолютно отсутствует клиентоориентированность. Ни кто даже не пытается разобраться в ситуации. Абсолютно антиклиентская политика. Главное максимально вшить всевозможные страховки и подписки. А если клиент в итоге откажется - то щелкнуть ему по носу тем, что платеж ему все равно не изменят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Вопрос по льготному периоду
Возникла ситуация, упали доходы, обратился в банк а кредитными каникулами, специалист Никита предложил вариант льготного периода на несколько месяцев - платить только тело кредита...
Благодарность
Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал...
Отзыв о работе сотрудника банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он...
Кредит
Специалист Екатерина , все подробно и быстро и четко объяснила по моему вопросу по кредиту в банке , а именно интересовал вопрос сколько процентов вернется по окончанию кредита...
Быстро оформил кредит
понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я...
Успешное внесение платежа
7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное...
Спасибо Андрей
Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 . Андрей ответил на все интересующие меня...