Несоответствие и разочарование

25.12.2024 17:11
548
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Увидел акцию 4000 за перевод пенсии, связался со специалистами Промсвязьбанк оформил пенсии перевод в данный банк, специалисты подтвердили что являюсь участником акции Перевод военной пенсии, ожидать до 31.12.2024. Получил 3 пенсии 25.12 связался со специалисто, на что получил ответ что не являюсь участником акции, 2 месяца мурыили мня и обманывали. Никому не рекомендую данный банк. Обманщики и не компетентные специалисты. Сначала обещают, потом говорят что нет. Плохой банк одни разочарования и никакой выгоды никаких кешбеков. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-07T12:44:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка 24.01.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2025-01-14T17:43:26+03:00
Здравствуйте. В 2021 году Вы уже получали пенсию на нашу карту, поэтому участвовать в акции Вы изначально не могли. Согласно пункту 2.1, чтобы принимать участие в акции, нужно чтобы ранее клиент не получал пенсию согласно п.1.5.6 Условий со счетов в ПАО «Сбербанк», Банк ВТБ (ПАО), ПАО «Промсвязьбанк» на счета, открытые в Банке, до начала Периода проведения Акции. При Ваших обращениях в чат, сотрудники неоднократно некорректно рекомендовали Вам ожидать начисления бонуса и не информировали Вас о невыполнении данного условия. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,54
средняя оценка
14.5%
решено проблем
4 234
отзывов
4 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за информацию

Оценка 5

Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня получал карту в офисе пр. Победы 26а г. Новокуйбышевск. Мне помогала менеджер Анна. Она помогла зайти в личный кабинет, объяснила как активировать... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям... Читать полностью

17.09.2026

Оформление карты жителя

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить... Читать полностью

17.09.2026

Хочу выразить благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять... Читать полностью

17.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Выдача карты

Оценка 5

Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка