Хочу похвалить Совкомбанк за решение моего вопроса. Никогда еще банки не решали мои так, как решил Совкомбанк. Краткая суть: в августе расплатился за покупку в рассрочку при подключенной опции халва десятка. Спустья месяц мне опции не нужна была и отключил ее. 2 месяца исправно вносил платежи по рассрочке. Но банк решил с октября месяца изменить условия так, что для всех рассрочки, которые были оформлены с опцией халва десятка, должны быть обязательно подключена эта опция. В случае ее отключения, срок уменьшается до 3 месяцев. Но я оформлял рассрочку раньше, чем изменили условия, но почему-то для моей рассрочки также изменили условия. Поговорив в чате с операторами, мне все таки удалось решить этот вопрос. И для моей рассрочки увеличил срок до 10 месяцев при отключенной опции халва десятка. Правда мне пришлось 2 раза оформлять обращения в банк, хорошо, что с этим помогают в чате. В общем я полностью удовлетворен работой поддержки в чате банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность
Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал...
Отзыв о работе сотрудника банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он...
Быстро оформил кредит
понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я...
Успешное внесение платежа
7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное...
Спасибо Андрей
Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 . Андрей ответил на все интересующие меня...
Решение о переоформление договора
Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана 2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по...
Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия
Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо...