Отличные условия по компенсации баллами и крутая поддержка

26.12.2024 11:03
269
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Уже около года пользуюсь картой Халва, сложилось приятное впечатление о банке!

За это время воспользовался большим количеством акций, которыми Совкомбанк радовал своих клиентов, соответственно накопил недурное количество бонусов, однако, никак не решался их использовать, скоро новый год, пришла пора воспользоваться накоплениями!

Являюсь клиентом многих банков, везде какие-то свои ограничения, поэтому решил обратиться в поддержку и узнать, как обстоят дела в этом плане в Совкомбанке.

Обратился я 26 декабря 2024г в 10-24 утра, мне поспешила помочь менеджер О-ар Александра. Ей потребовалось некоторое время, чтобы ознакомиться с перепиской и вникнуть в суть вопроса, однако уже 10-33, уважаемый менеджер снабдила меня всей необходимой информацией, даже больше, чем я ожидал получить! 

Оказалось, что в Совкомбанке компенсация покупок происходит без каких-либо ограничений как по минимальной сумме, так и по максимальной, мне достаточно сделать покупку в магазине-партнере на любую сумму, хоть на 10 рублей, даже такую покупку я смогу компенсировать, я нахожу это очень удобным!

Спасибо менеджеру О-ар Александре за качественную и компетентную консультацию, а Совкомбанку за отличные условия компенсации покупок!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T12:15:21+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-26T12:18:54+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка