Лимит перевода

26.12.2024 11:21
180
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 декабря 2024 г в 21.00 обратилась в чат банка Совкомбанк с вопросом, какую сумму я могу перевести по карте другому человеку в другой банк без комиссии. Мне ответила П-на Мирослава. Ответила по делу, всё чётко и всё понятно, на уточняющие мои вопросы( по взиманию банком комиссии с суммы перевода сверх лимита и в какой момент взимается комиссия, а также, где я могу отследить общую сумму перевода) дала мне развёрнутые ответы.. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T09:14:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучила в рамках консультации? 24.01.2025 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-146816213106
2025-01-08T12:45:56+03:00
Сотрудник банка мне пояснила, что без комиссии я могу перевести через СБП по номеру телефона до 150 000 рублей своих средств за отчетный период. При переводе средств сверх этой суммы будет взиматься комиссия с разницы,комиссия взимается сразу после совершения операции. Сумму комиссии я увижу сразу во время перевода. Что общую сумму перевода я могу проверить в приложении. Для этого нужно нажать на свою карту Халва, далее - раздел Важно, после "Лимиты по карте".
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-26T12:16:03+03:00
Добрый день! Ваш отзыв – настоящая награда для нас! Мы стараемся делать Ваше общение с нами удобным и эффективным. Спасибо за Ваше доверие и поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка