Открытие вклада

26.12.2024 11:24
338
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 

26 декабря 2024г.Решила открыть вклад в Совкомбанке. Но самостоятельно в мобильном приложении банка разобраться не смогла. Поэтому позвонила на горячую линию банка. Ответили сразу-этим была приятно удивлена!

Специалист Екатерина четко и внятно ответила на все мои вопросы, что также приятно удивило!

Она объяснила мне, как происходит расчет процентов по вкладам в Совкомбанке на сегодняшний день и предоставила формулу для самостоятельного расчета. Рассказала про то, какие вклады имеют функцию снятия и пополнения денежных средств, а об этом очень важно знать, т.к. именно мне необходим вклад с пополнением(в настоящий момент нет большой суммы, чтобы открыть вклад без пополнения) и снятия (ситуации бывают разные). 

Также объяснила, что при открытии вклада срок необходимо указывать ни по месяцам, а по дням,т.е., например, 3 месяца + 2дня. Это необходимо сделать для того, чтобы процентная ставка была выше!

Еще рассказала, что после истечения срока действия вклада происходит автоматическое продление вклада и в этот момент может измениться процентная ставка, действующая в банке на этот момент. И что я могу самостоятельно это контролировать!

Это очень удобно!

Я сделала свой выбор и легко открыла в мобильном приложении банка вклад "Удобный" с возможностью пополнять и снимать дегежные средства! Здесь выгодная процентная ставка и вся нужная для меня информация!

С удовольствием оцениваю работу специалиста Екатерины максимально отлично! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T08:41:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-26T12:14:49+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше удовлетворение - наш приоритет. Мы продолжим работать над тем, чтобы при каждом Вашем обращении Вы получали полезный ответ! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка