Все понравилось , сотрудники были вежливые и достаточно быстро приняли.
Были какие то неполадки в банке , не хотели одобрять кредитный лимит, но сотрудники старались снова и снова подать заявку, видимо был какой- то сбой в ситеме, но потом все наладилось и получилось одобрить кредитную карту на небольшой лимит. Единственное что смутило, это то что сотрудник банка рассказывая про условия говорила, что беспроцентный период 60 дней, а мне почему то одобрили на 30, хотя везде даже на сайте альфа банк написано что можно будет беспроцентный период 60 дней использовать. Я писала в банк , к сожалению мою проблему не решили, сказали что банк всем индивидуальные условия ободряет, но я считаю меня должны были предупоедить об этом в офисе или на сайте , но нигде такая информация не представлена, и я уже по факту узнала. Жаль, 30 дней не выгодно. Сейчас я пользуюсь кредитной картой, которую оформила, но я надеюсь в дальнейшем банк улучшит условия, возможно изменит их или будет представлено больше информации на сайте о том что условия беспроцентного периода могут одобрить разные, как банк решит в индивидуальном порядке. В любом случае, впечатление положительное осталось, офисы сделаны интересно, столики, стульчики, домашняя атмосфера чувствуется. Желаю процветания альфа-банку!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...
Комиссия за организацию страхования
Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Списание денег за страхование карты
14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...