Неудачное тестирование подписки Халва.Десятка

После перехода моей дебетовой карты ХоумБанка в Совкомбанк, банк бесплатно подключил к этой карте подписку Халва.Десятка, которую я пока тестирую, выявляю преимущества и недостатки с целью определиться – нужна ли мне вообще эта подписка. 

Зная, что с подпиской за покупку у партнера на сумму более 50 тысяч рублей начисляется 10% кэшбэка, я решила приобрести строительные материалы для ремонта именно в магазине-партнере Халвы. Но каково было моё разочарование, когда я увидела начисленный кэшбэк в размере всего 2%! С соответствующим вопросом я обратилась в чат, где уже через минуту со мной общалась оператор Анна М., которая вникла в суть моего обращения, задала несколько уточняющих вопросов, а затем дала мне четкий ответ. Оказывается, для того, чтобы получить 10% кэшбэка, нужно было оплачивать покупку в магазине-партнере через платежную систему Mir Pay или платежным стикером. А я покупку оплатила пластиковой картой, поэтому мне и начислили лишь 2% кэшбэка.

Скажу так: я могла бы оплатить покупку картой другого банка, где у меня выбрана категория повышенного кэшбэка «Дом и ремонт» и заработать 5% кэшбэка от суммы покупки. Но я решила воспользоваться преимуществом подписки Халва.Десятка и получить 10% кэшбэка. Это как раз тот случай, когда жадность фраера сгубила… 

Несмотря на то, что вышеописанная ситуация меня сильно расстроила, хочу всё же отметить работу оператора чата Анны М, которая очень профессионально убедила меня в корректности начисленного кэшбэка, после чего я, даже находясь в негативно эмоциональном состоянии, все-таки признала, что в этой ситуации виновата я сама.