Спасибо Совкомбанку за бонусы

26.12.2024 19:57
206
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Совкомбанком пользуюсь уже давно, т.е. пользуюсь картой халва. Пользуюсь каждый месяц и трачу не менее 5.000 руб, за это банк начисляет мне ежемесячно 1% к бонусу 5х10. Тут появилась необходимость купить телефон и у меня накопилось 16% того самого бонуса. Покупку совершал у партнёра (это важно). А дальше пошли бонусы от совкомбанка: моментально мне поступило 6% от суммы покупки, потом я активировал бонус 5x10, получил промокод и ввёл его за ту самую покупку. Прошло пару дней на сумму приложения я не обнаружил и обратился через чат приложения операторам. Мне ответила приветливая девушка Алина! Вопрос обсудили и решили. И снова получил ещё бонус в размере 16% (которые были у меня накоплены за 16 месяцев) от суммы покупки телефона! Вышла очень хорошая скидка на телефон! Большое спасибо Совкомбанку, это единственный банк в котором можно получить такую большую скидку, по крайней мере в других банках такого у меня не получалось) Спасибо за внимание, добра и процветания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T17:12:41+03:00
Спасибо за отзыв. Как сотрудник пояснил причины отсутствия нужного кэшбэка? 24.01.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-90537278513
2025-01-15T22:50:12+03:00
Здравствуйте! А я думаю, почему так долго проверяется, а тут вопрос) а я сюда не заходил! Отвечаю: они не сразу начисляются!)
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-26T22:38:00+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка