Осталось хорошее впечатление от визита в офис банка и от предлагаемых банком условий

26.12.2024 20:26
214
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22.12.2024 я был в одном из офисов "Совкомбанка" в Воронеже. Я давно уже практически не пользовался продуктами этого банка, но сейчас меня привлекли условия по вкладам. Меня интересовал вклад на длительный срок, а на три года ставку 23,6% дают сейчас далеко не все банки. К тому же эту ставку можно увеличить еще на 3% (на сумму до 1500000 руб.), если оформить подписку Халва.Десятка и ежемесячно делать покупки с картой "Халва" на сумму 10000 руб. (а для лиц, достигших возраста 50 лет, "Халва" автоматически становится социальной, и с ней можно делать покупки на сумму 5000 рублей в месяц). А подписка с социальной "Халвой" стоит 2799 руб. в год, и за первый год потом возвращается. То есть условия выполнить вполне реально, а выгода ощутимая. В общем, меня эти условия привлекли, и я решил оформить вклад. Были некоторые вопросы, отправился в офис. Очереди не было вообще. Сотрудник, Владимир С***, обслуживание провел великолепно. Был очень вежлив, дружелюбен, реально во многом помог - установить приложение, оформить карту, подписку "Халва.Десятка", все объяснил, ответил абсолютно на все мои вопросы - и по вкладу, и по карте, и по подписке, причем всю информацию сообщил совершенно правильно (это, кстати, бывает далеко не всегда!). В общем, оставил самое приятное впечатление, я хочу выразить ему отдельную благодарность. Да и вообще условия, предлагаемые "Совкомбанком", на данный момент я считаю одними из лучших.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T15:50:13+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-27T00:45:10+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Ваш хороший отзыв - лучший показатель нашей работы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка