На одном из сайтов я нашел промокод на покупку по карте Халва у партнера Benzuber. Я активировал этот промокод в своем приложении Халва-Совкомбанк. По его условиям нужно было совершить покупку заемными средствами у партнера Benzuber на сумму от 2050 руб. За это банк обещал начислить 2000 бонусов на карту Халва. В условиях промокода также было указано, что покупка должна быть первой за все время пользования картой. Я решил, что если промокод активировался на моем аккаунте, то в условиях имеется ввиду первая покупка в сервисе Benzuber. Но, так как формулировка неоднозначна, 23 декабря в 11:40 я обратился в поддержку банка через мобильное приложение. Оператор поддержки К-на Катерина объяснила мне, что в условиях промокода имеется ввиду первая покупка за все время пользования картой и что данная акция у меня не сработает. Также Катерина уточнила, что промокод активировался у меня из-за системной ошибки и что он предназначен для новых клиентов банка. Таким образом, хочу поблагодарить оператора К-ну Катерину за разъяснения. Это помогло мне предотвратить совершение покупки, которая без промокода мне не интересна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...