Получить кредит легче, чем можно представить

27.12.2024 01:45
10802
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С мужем давно планировали взять кредит, но были небольшие страхи: высокие ставки, неуверенность в будущем, какие-то предрассудки. Приняли решение все же уточнить все условия, чтобы решение было взвешенным. Консультировал нас менеджер прямых продаж Д-в Денис, рассказал все четко, понятно и структурированно, спокойно и вежливо отвечал даже на самые глупые вопросы, повторял все, что было непонятно и в целом успокоил нас так, что решение мы приняли практически мгновенно. После того, как мы убедились, что кредит нам нужен и это не страшно, дождались подтверждения заявки по кредиту и обратились в ближайшее отделение (г. Донецк, ул. Октября 22). Само отделение просторное, светлое (что уже порадовало), все сотрудники в форме, опрятные и с улыбками на лицах. Со мной работала менеждер Елена (от волнения совсем забыла спросить фамилию). Елена также прекрасно выглядела, её кабинет - чистый, без кучи лишних бумаг или мусора, она встретила меня, проверила документы, повторно рассказала все условия кредитования (даже после того, как я сказала, что все знаю), за что ей огромное спасибо, все же помнить это одно, а услышать в процессе - другое. Все общение было вежливым и приятным, без лишнего стресса или переживаний. Елена оформила все быстро, помогла с приложением, а также рассказала про услугу Мультиюрист, при чем рассказала реальные преимущества, а не просто дала бумажку в руки. Вся работа заняла не больше пятнадцати минут, впечатления более чем приятные, спасибо Денису и Елене за высокую квалификацию, профессионализм и вежливость, приятно быть клиентом этого банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T19:56:17+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-27T16:37:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Рады, что они смогли помочь Вам. Обязательно передадим Денису и Елене Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.45%
решено проблем
4 121
отзыв
4 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка