Благодаря квалифицированным действиям сотрудника банка Татьяне удалось выгодно использовать условия кредитной карты

27.12.2024 08:48
204
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26.02.2024 я зашла в офис на пр. Карла Маркса, чтобы уточнить, в какой период следует закрыть кредитную карту, чтобы получить новую. Татьяна быстро сориентировалась в моем вопросе и предложила открыть вторую карту с годовым льготным периодом, объяснив мне возможность наличия двух кредитных карт банка одновременно. Это было очень удачно, поскольку предстояли крупные траты при покупке мебели и техники. Я получила кредитную карту и воспользовалась годовой рассрочкой (по сути это так и есть, если совершить покупки в первые 30 дней). В июле 2024 года мне опять предстояли крупные траты, и опять в офисе Татьяна быстро и профессионально помогла мне закрыть первую карту и открыть еще одну с выгодными условиями и годовым льготным периодом (24.07.2024) с моментальным получением в офисе. Кроме того, Татьяна грамотно рассказала мне также о возможности оформления кредита в будущем. Благодаря ее проффесионализму я очень удачно и выгодно совершила покупки на крупную сумму.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T13:33:59+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото/ скриншоты заявления анкеты на получение карты на страницу вашего отзыва (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). 24.01.2025 Оценку засчитали.
user-145912779690
2025-01-10T11:50:32+03:00
Я добавила два заявления.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-13T08:34:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Обязательный платеж и лимит по кредитной карте

Оценка 5

Месяц заканчивается и мне необходимо было узнать по поводу обязательного платежа в этом месяце по кредитной карте альфа-банка, а также я хотел узнать по поводу лимита на снятие... Читать полностью

31.08.2026

Помогли вернуть комиссию

Оценка 5

31 августа 2026 г. обратилась в чат в банковском мобильном приложении о списании комисси с кредитной карты. В чате подключился Сотрудник - Дмитрий, который помог решить данную... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка