Отзыв

27.12.2024 10:40
1410
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не так давно являюсь клиентом Банка, в апреле взял кредит.

И думать не думал что так получится что не смогу оплачивать вовремя.

Возникли трудности, уезжал на заработки в другой город.

Пошли просрочки, сумма копилась.

С договором стал работать сотрудник из Банка -Д-юк М. В..

С октября мы с ним общались.

Общались и по телефону, и лично по адресу ко мне приезжал.

Отмечу в целом довольно лояльное отношение, без давления и негатива в целом.

Сначала думал что выпутаюсь потихоньку, платил частями как мог.

Но в итоге понял что прежние платежи пока не могу оплачивать.

Тогда Максим Викторович, за что ему огромное спасибо, подобрал для меня просто замечательно предложение суть которого уменьшить платежи за счёт увеличения срока кредита.

С меньшими суммами я смогу справляться и платить без пропусков, моя кредитная история не будет портиться и неустойки начисляться не будут.

Ведь неизвестно как бы я платил если бы все осталось как есть.

А сейчас финансово восстановлюсь и буду при желании уже досрочно гасить кредит, тогда и срок смогу уменьшить и сумму переплаты.

В общем со всех сторон хорошо, подписал составленное предложение в приложении Банка.

Очень удобно, быстро и без проблем. 

Рад что все завершилось благополучно.

Максиму Викторовичу отдельная благодарность за индивидуальный подход, его роль в решении проблемы просто неоценима.

Комфортный платёж, как называется это предложение в Банке, я оформил 19.12.2024 г. 

Все время Максим Викторович был на связи подробно рассказал об условиях, как подписать в приложении.

Сотруднику все 10 баллов из 10 возможных.

Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T08:23:37+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-27T14:41:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Ольге

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

  В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно... Читать полностью

31.08.2026

Для сотрудника

Оценка 5

Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в... Читать полностью

31.08.2026

Поблагодарить специалиста

Оценка 5

Длительное время являюсь клиентом Банка, несу кредитные обязательства.  В период финансовых проблемм, со мною связался специалист банка Га-нко А. Н., по итогу я погасил долг... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Уже продолжительный период времени, больше года, куратором моего договора является К-ин И.В.! Который всячески старается помочь мне, запрашивает минимальные суммы платежа... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка