Не принимают договор страхования без согласования, сорвалась сделка ипотеки
Сорвалась сделка по покупке квартиры из-за странных действий банка.
Сделка планировалась 24.12.2024 г. Специалист не обьяснил как делать страховку, договор на ознакомление присылал за 1 час до сделки, что не дает должным образом ознакомится с ним и офрмить страховку, которая требуется к моменту заключения сделки. Поэтому сделка перенеслась на 26.12.2024.
25.12.2024 выбранная мной страховая отправила предварительный договор специалисту банка, но специалист сказал что не может ее принять без согласования с руководством, т.к. они якобы с этой страховой никогда не работали. (Предстваитель страховщика мне сказал что без проблем оформляли страховки с 2018г). Специалист банка отказал в совершении сделки без оформления в другой стразовой компании. Ситуация очень странная, т.к. выбранная мной страховая есть в списках партеров на сайте банка и также имеет рейтинг AAA-, и согласно постановлению правительства удовлетворяет условиям для страхования.
Т.к. процесс проверки может быть затянут я не смог совершить сделку в этом году и теряю возможность получить возврат НДФЛ за покупку квартиры в следующем году. А так же могу потерять бронирование (до 9 января 2025), оплату за бронирование квартиры, и скидки от застройщика. Дейтвия банка приносят мне убытки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке БСПБ
Получение документа
Нужна была справка об остатке задолженности по ипотечному кредиту ,чтобы узнать про условия получения обратился на горячую линию банка 26.07.2026 г. Оператор детально донес...
Закрытие вклада
Являюсь клиентом банка несколько лет . Есть действующий ипотечный продукт , дебетовая карта , но вот вклада нет . И так : 25 июня 2025 года открыл вклад по спец.предложению от...
Выписка по ипотеке
Спасибо огромное, Сергей П-шев, быстро и качественно организовал нам выписку по ипотеке, а пришли мы не до конца понимая как вообще это называется, проконсультировал про удобную...
Быстро помогли со справкой для налоговой по ипотеке
Обратился в чат банка 08.01.2026 — нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке за 2025 год для налоговой. Сотрудница Татьяна сразу приняла запрос, отправила в...
Благодарность сотрудникам отделения
Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка Санкт Петербург по адресу г. Калининград, ул. Зарайская, 17А за качественное и профессиональное обслуживание. Обращался по вопросу...
Спасибо
Обратился в Банк БСПБ для получения справки о погашении ипотеки. Сотрудник Е-ко Елена задала вопрос о получении имушественного вычета, менеджер проконсультировала и выдала пакет...
Прекрасная команда
Банк "Санкт-Петербург" порекомендовала нам риелтор, занимающаяся поиском квартиры для нашей семьи. Кстати, наш риелтор (Наталья Ю.) - мега супер-профи в своëм деле 😍. Первое, что...