Рефинансирование кредитных карт
20.09.24 обращался в отделение банка с целью подать заявку на рефинансирование кредитной карты другого банка по программе 0-0-24.
Сотрудник банка уведомил, что по скольку я уже являюсь действующим клиентом банка и владею картой "Халва", то для меня данная услуга не доступна. Здесь сразу же возникает вопрос: зачем тогда данная услуга существует, если клиенты банка не могут ей воспользоваться. Очевидно, только для привлечения новых клиентов. Очень печально.
Поскольку данная услуга оказалась для меня не доступна, сотрудник предложил другой вариант - оформить потребительский кредит на необходимую для меня сумму (60000 рублей). Спросив какие будут условия этого кредита, сотрудник только сказал, что ежемесячный платеж составит чуть более 8000. Более никакой информации сотрудник банка решил не озвучивать: ни какой срок кредита, ни какие услуги могут быть подключены, и т.д., пока я сам не стал вытягивать из него информацию, задавая вопросы. Как оказалось, срок предложенного кредита - 3 года. И тут, честное слово, я впал в шок. 60000, 3 года, ежемесячный платеж 8000... Естественно, от такого предложения я отказался и продолжать общение с сотрудником, который явно не заинтересован в предоставлении каких-либо услуг клиенту, я не увидел смысла. Всю нужную информацию приходилось вытягивать, разъяснений и полезной информации от сотрудника вообще не получил. Услугами банка остался не доволен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...