Я, М-ва А. В., по предложению менеджера Н-ой Юлии , работника Совкомбанка, согласилась на рефинансирование кредита. Меня устроили предложенные условия, т.е. снижении ставки и ежемесячного платежа.
Но! При условии банка, что я возьму ещё минимальную сумму 50 000 рублей, потрачу 40 000 в течении 25 дней, у партнёров карты 'Халва". Это первое условие.
И второе - я должна перевести свою пенсию в Совкомбанк, тоже в 25 ти дневный срок.
Я выполнила все условия. Сделала покупку, на 40 000, которые мне прислал Банк.
Этого же числа, 29 октября подала через Госуслуги заявление на перевод пенсии.
Через 4 дня мне пришёл ответ, что пенсия переведена. Ч спросила Юлию, моего менеджера, как банк увидит, что я перевела пенсию. Юлия объяснила, что нужно взять справку в ПФР и предоставить ей. Всё это я сделала, но в ПФО мне сказали, что за декабрь придёт ещё на Сбер, а январская уже а Совкомбанк.
Когда мне прислали расчёт моего кредита с повышенной ставкой, я была в недоумении, ведь я всё сделала. Обратилась в чат помощи, сказали если пенсия не пришла в декабре, значит я не выполнила условия. Когда менеджер Юля составила обращение в банк и прикрепила мою справку, банк рассмотрел и принял положительное решение......
Спасибо моей Юличке Н-ой, что она меня не бросила, вела до конца, отвечала на все мои вопросы и волнения.
Спасибо банку, что пересмотрели мои заявления и уменьшили ставку по кредиту.
Спасибо, Совкомбанку, с Новым годом всех!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...