Доставка дебетовой карты представителем

27.12.2024 14:23
188
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16.08.24 по программе "приведи друга" заказала себе дебетовую карту Альфа банка. Перешла по ссылке друга и ввела свои данные, можно было выбрать подходящее время для доставки карты сотрудником, то есть не надо было ехать в офис и ждать очередь, понравилось, что есть такая услуга в нашем маленьком городе Ахтубинск. За день до встречи с сотрудником банка прислали смс-напоминание с указанием времени, а в день встречи - смс с данными сотрудника. На встречу приехала сотрудник Татьяна, за 15 минут до приезда еще раз позвонила и напомнила о встрече. Карту оформила очень быстро, показала, как установить приложение, как пользоваться всеми выгодными приложениями, выбирать кешбек и рассказала об инвестициях в Альфа)) после этого я стала активно пользоваться Альфа картой и рекомендовать её другим))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T00:38:33+03:00
Благодарим за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото первой и последней страницы договора на выпуск и обслуживание карты (персональную информацию, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать). 23.01.2025 Дополнительные материалы от автора получили. Оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-13T10:05:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета... Читать полностью

25.08.2026

Возмещение средств за подписку

Оценка 5

16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за быструю работу

Оценка 5

20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия

Оценка 5

Написала 25.08 в чат альфа банка , что за внесение была взята комиссия , я это новое условие не знала , и тут же написав в чат мне ее вернули эту комиссию ! Спасибо вам большое... Читать полностью

25.08.2026

Возмещение комиссии

Оценка 5

Обращалась в чат банка по поводу списания комиссии. Данную платную опцию я сознательно не подключала, из за чего на счету оказалось -490,57. Написала в чат банка, сотрудница Оксана... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка