уже несколько лет активно использую карту Халва от Совкомбанка вместе с приложением данного банка. Причем пользуюсь и дебетовой картой, и кредитной. Очень удобное мобильное приложение - ВСЕ КАРТЫ- от этого банка, все устраивает. Но вот 23 января мне пришло уведомление, что нужно установить новое приложение от банка, пока его не удалили из App Stor. Но мое старое приложение ВСЕ КАРТЫ, работает прекрасно, и мне не хотелось бы ничего менять. Написала в приложении банка вопрос, обязательно ли скачивать приложение, если меня устраивает старое? Там мне ответил бот, из его ответа я так и не смогла для себя прояснить ответ на интересующий меня вопрос. В результате позвонила в call центр, и задала свой вопрос уже живому сотруднику банка, на что мне очень грамотно и четко дал развернутый ответ со рудник. Хочу отметить отзывчивость и доброжелательность сотрудников call центра банка, всегда очень внимательные, чуткие и знающие свое дело специалисты. С удовольствием и дальше буду пользоваться всеми продуктами банка! Спасибо)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...