Профессиональный подход

24 декабря этого года в очередной раз зашёл в офис Совкомбанка с целью открыть депозит. Была очередь в основном из пенсионеров. Подумал сначала, что наверное я выбрал не очень удачный момент,и в этой очереди я потеряю много времени т.к. обслуживание бабушек и дедушек в виду их возрастных особенностей обычно растягивается на длительное время. Решил все же немного подождать и понаблюдать за оперативностью работы оператора офиса Совкомбанка. В тот день работала, впрочем как и обычно, оператор Наталья. В процессе ожидания был приятно удивлен как профессионально и быстро решаются все вопросы клиентов Совкомбанка. Очередь таяла на глазах, все решали свои проблемы, получали ответы на свои вопросы, быстро оформлялись бумаги и люди с благодарностью покидали офис банка. Со стороны было очень интересно смотреть за работой оператора банка, сразу было видно что людей обслуживает квалифицированный опытный сотрудник, а сколько в ней терпения поразило больше всего. Подошла и моя очередь, меня быстро проинформировали по моему интересующему вопросу, быстро оформили депозит. Всё было сделано быстро и четко, оператор общается вежливо, буквально разжевывает всю информацию. Я потратил совсем немного времени на обслуживание в офисе Совкомбанка, ушел довольный и с хорошим настроением. Хорошо когда встречаются такие опытные, добрые, вежливые и терпеливые сотрудники. Спасибо Совкомбанку за такой персонал, за хороший сервис и выгодные предложения для клиентов банка. С наступающим Новым годом, желаю всему коллективу Совкомбанка стабильности и новых финансовых побед в наступающем году, здоровья и хорошего настроения.