Кэшбек бонусами Спасибо за ЧДП ипотеки
Добрый вечер! 3.12 я обращалась в чат по поводу кэшбека бонусами спасибо за ЧДП,так как планировала частично погасить ипотеку средствами мат.капитала. Сотрудник не сказал ни о каких ограничениях по поводу того,каким образом поступают денежные средства, но ответил, что возврат производится только по ипотекам,где ставка выше 12% (у меня 10.3%). 4.12 ЧДП все же произошло. Позже,банк снова присылает мне смс с "выгодным" предложением о погашении, и я еще раз пишу в чат 12.12 Новый сотрудник уже извиняется за ранее предоставленный неверный ответ и гарантирует,что бонусы за ЧДП моей ипотеки, будут начислены до 31.12. Крайняя дата еще не наступила,но знакомым,что выполняли погашение значительно позже , бонусы уже начислены. Учитывая некорректную консультацию полученную ранее, сегодня я снова решаю обратиться в чат для уточнения информации по моему вопросу. Третий оператор уже говорит, что не владеет информацией о погашении именно средствами мат.капитала и составляет от моего имени обращение, сообщив мне, что ответ поступит до 08.01.2025 (возможно,позже). Сумма обещанных баллов составляет 44 тысячи. Для меня сумма немалая, и получив заверения сотрудника банка, я на нее уже рассчитываю. Очень недовольна работой и некорректными консультациями работников "лучшего" банка страны!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год
Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...