Умышленное "вгоняние" клиента в "неразрешенный овердрафт" с целью попытаться незаконно обогатиться за счёт клиента
06.12.24 мной была совершена последняя поездка на метро на 128 рублей (склеены почему-то 2-е поездки по 64 руб. за этот день в одну транзакцию) и это было отражено в истории в тот же день(06.12.24). 07.12.24 в банкомате было пополнение и затем перевод всех отображаемых на вечер 07.12.24 средств с карты по СБП в другой банк, короме оставленных 2-ух рублей на счёте карты (чтобы было не 0 и карта по балансу отличалась от других) и позднее я не планировал ни каких действий с картой. 12.12.24 на балансе стало 0 рублей и был предоставлен "неразрешенный овердрафт" в автоматическом режиме без моего согласия на 126 руб. Я это заметил случайно, позвонил в техподдержку, там мне наврали, что ни какого кредита на мою дебетовую карту не предоставляли. Я на всякий случай перечислил на карту 100 руб. и баланс, подчёркиваю, на дебетовой карте без какого-либо коредитного лимита стал -26 рублей!!! Я перевёл на карту ещё 28 рублей и, о чудо, баланс снова стал +2-а рубля, а в истории операций появились 2-е записи о погашении кредита! Банк умышленно все транзакции на 06.12.24 отобразил, чтобы я думал, что за всё уже списаны деньги и таким образом на следующий день банк умышленно позволил мне забрать денег больше, чем возможно, с целью загнать меня в процентные долги по "неразрешенному овердрафту", причём разрешил сторонней организации с опозданием на 6 дней порыться у меня в кошельке без моего ведома и списать в пользу третьего лица безакцептным образом деньги у меня со счёта, с ДЕБЕТОВОЙ карты (где по Закону в минус уйти вообще нельзя) ещё и "в минус" и не сообщить мне об этом и в контакт-центре мне соврать, что меня, якобы, не вгоняли в долги и никакого кредита нет. Совкомбанк - это не честный "партнёр", дело с которым я больше иметь не буду и другим не советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...