Самое лучшее отношение Банка к клиенту, для меня
Обратился в банк, через приложение в чате, вопрос был в том , что сделал минимальный перевод средств, а в итоге комиссия за него, вышла в полтора раза больше суммы перевода, странно не правдали?)) Обратился в чет к оператору, где мне быстро и доступно, объяснили что дело просто в моей невнимательности, хотя и это вариант комиссии тоже правильный, я просто нарушил порядок выбора банка получателя через СПБ. По итогу, чем был приятно удивлён, через некоторое время мне пришёл промокод, с которым я тоже не понимал , что делать и на что его применить, оказалось, что промокод даёт сумму баллов кэшбека, которые равняются рублями, и превышает сумму той самой комиссии , в два раза!
Приятно ведь правда? Дело не в сумме , а в отношении и более того , оказалось, что если я вот тут расскажу и опишу о данной моей ситуации и решению ее, приложу всего скрины переписки, то Банк мне дарит на Новый год))), наверное, просто не понимаю за что такая щедрость, 3000 баллов, которые ровняются рублями, а это уже достаточно весомая сумма! По итогу хочу сказать , что для меня, Совкомбанк оказался банком года , понимания и лучшего отношения к клиентам!!!
Всех Наступающим 2025 годом, финансовой стабильности и благополучия!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...