Больше месяца нет возможности получить карту
Почти 2 месяца назад по своей наивности решил под 30% окрыть Народный вклад. Заполнил форму. Жду. Проходит неделя. Кое-как выхожу на оператора: "Передали карту в службу доставки. Ждите". Проходит время. Оператор: "Карта в службе доставки, звоните туда". Дозваниваюсь в fastriver. "Ну что вы, это от метро далеко. Мы к вам не повезём. Хотите - берите такси, приезжайте к метро, встретимся..." Дозваниваюсь. "не могли бы вы из службы доставки передать мою карту в офис на Нахимовский 40 - Попробуем". Через N дней. Офис на Нахимовском. 50 минут в очереди. "Карту выдать не можем, т.к. у вас она уже выпущена. Оформила заявку на передачу в офис. Ждите уведомления". Молчание. После этого были дозвоны снова в поддержку с просьбой сделать хоть что-нибудь - например, сжечь готовую карту - оформлю заявку снова но уже с доставкой в офис - обещания и снова "ждите ответа". Замкнутый круг. Последнее обращение - пару дней назад. Противно, что банк не считает нужным хоть что-нибудь сообщить. Вся связь только по моей инициативе. Т.е. не банк заинтересован в клиентах, а наоборот получается. Так уж у меня вышло. Потерянное время - огромно. Результат - нулевой. Больше никогда не обращусь в этот странный ПСБ. И накажу в своём кругу и расскажу другим.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Настройка бесконтактной оплаты
Я обращался в онлайн чат мобильного приложения банка ПСБ 20 сентября в 13:54 с просьбой объяснить мне как настроить бесконтактную оплату по дебетовой карте банка. Сразу ответила...
Отличная работа курьерской службы ПСБ в Брянске — всё быстро и без лишней бюрократии
Хочу поделиться своим опытом оформления карты в ПСБ с доставкой на дом в Брянске. Честно говоря, изначально были сомнения, стоит ли заказывать доставку или проще доехать до...
Оператор помог разобраться в начислении кэшбэка
Обратился в чат 02.05.2026 с вопросом о причине отсутствия расчета кэшбэка по оплате дебетовой картой на указанную сумму в указанную дату (при этом за более позднюю покупку в...
Оформление з/п карты
18.09.2026 посетила отделение банка ПСБ в городе Набережные Челны. Была у менеджера по работе с клиентами З-й Ксении Г. Сотрудник оформил карту для з/п. Был вежлив и улыбчив. Потом...
Очень отзывчивый персонал, работают быстро, все подсказывают и понятно объясняют
18.09.2026 в 12.29 посетила офис в Набережных Челнах. Я была у З-й Ксении Г., очень вежливая, ответила на все вопросы, все быстро и понятно объяснила. Оформляли дебетовую карту...
Пенсионная карта
Добрый день! Был в офисе пр.Победы 26а . У меня пришли денежные средства на заблокированную карту, не работал личный кабинет. Мне предложили карту перевыпустить , так как...
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...