Проблема решена оперативно
Спасибо Озон банку!)
у озон банка сейчас два вида кэшбека :
1. Процент рублями за выбранные категории
2. Звездочки ( далее из можно тратить на покупку товаров в приложении озон)
Всегда получаю кэшбек рублями, потому что для меня это гораздо интереснее, но в один из дней заметила, что мне начисляются звездочки... Либо это глюк, либо я надлаа что то и не заметила, но в любом случае поддержка быстро среагировала и мне сделали перерасчет на рубли)
в целом, озон банк более чем устраивает. Кэшбек приличный, категории как правило выгодные. Быстрая поддержка. Большие лимиты на снятие и переводы. После пользование несколькими банками, остановилась именно на Озон банке)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Привязать электронную почту
День добрый. Сегодня 9 сентября в 11:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой помочь мне привязать и подтвердить новый адрес электронной почты. Мне ответила оператор Алина...
Вопрос об акции банка
Подключил акцию по предложению банка в личном кабинете 9 сентября и задал вопрос в чате об этой акции (5% кешбэк на всё), было непонятно, подключили мне ее или нет. Сотрудница...
Оформление чарджбека за нерабочий сервис
14 августа мною было направлено заявление на оформление чарджбека. Причиной стал сервис который прямо нарушал пункты своих же правил. Досудебная претензия была проигнорирована. Я...
Снятие ограничений
года 2 назад были ограничения на карте и я не могла тратить с карты больше 100т, снимать и переводить, 28 августа в 14:05 написала в чат поддержки в 14:14 ко мне подключилась...
Ошибочно оплатила подписку, забыла время отключить
07.09.2026 увидела, что с озон карты куда-то делись деньги. Увидела, что автопродление подписки озон премиум. Мне ее дали в подарок, совершенно забыла о ней. Обратилась в...
Ясная , быстрая консультация
7 сентября 2026 года в 18:28 я обратилась в онлайн-чат Озон Банка с вопросом по поводу пробного периода подписки Ozon Premium. Меня интересовало, как правильно отключить...
Оперативное решение по дебетовой карте
Обратилась с проблемой, не проходила оплата картой в магазинах. Написала в поддержку в мобильно приложении озон банка, описала проблему,сразу ответили, оператор Диана, помогла...