Добрый день!
27.12.24 в 01:13 я обратился в чат банка, у меня после просрочки появилась какая то доп плата. Так как я не внес до 20:30 платеж, мне засчитали это за просрочку. Я не своевременно оплатил данный платеж по кредитному доктору и списание не происходило, когда все оплатилось спустя час-два, у меня появилась больше сумма ежемесячного платежа. Я естественно написал в чат, был очень зол, что типо происходит и почему платеж вырос , я ведь оплатил платеж.
Тут меня подключают к специалисту Полине Х-ой. Она объяснила, что мой доп оплата идёт, из за просрочки, мой след платеж будет на 590р выше, а потом все стабилизируется и будет как раньше. Так как я допустил эту просрочки, начислились пени, из за моей невнимательности. Спасибо за оперативный ответ и решение моего вопроса. Правда , помогли, хоть теперь буду внимательнее относиться к платежам.
Т
у2
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Вопрос по льготному периоду
Возникла ситуация, упали доходы, обратился в банк а кредитными каникулами, специалист Никита предложил вариант льготного периода на несколько месяцев - платить только тело кредита...
Благодарность
Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал...
Отзыв о работе сотрудника банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он...
Кредит
Специалист Екатерина , все подробно и быстро и четко объяснила по моему вопросу по кредиту в банке , а именно интересовал вопрос сколько процентов вернется по окончанию кредита...
Быстро оформил кредит
понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я...
Оператор помог в решении вопроса
Пользуются данным банком впервые. Необходимо было выполнить полное досрочное погашение по товарному кредиту и карте Халва. Тк приложения не знаю, обратилась в чат к оператору. К...
Кредит без лишних вопросов
07 сентября 2026 года примерно в 12 часов дня обращался в офис Совклмбанка по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский, 89. Необходимо было оформить кредит наличными на сумму в размере...