Банк не регистрирует выданную карту

28.12.2024 12:37
1138
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

26 декабря курьер мне доставил карту МКБ, которую я оформлял в рамках акции. Курьер сказал, что карта появится в приложении и будет доступна для регистрации в течение часов. Однако прошло уже более двух суток, а карта не появилась, нет возможности её зарегистрировать и начать пользоваться. Сегодня последний рабочий день в этом году, я надеялся что получив карту, смогу участвовать в акции и получить кешбек 10% на супермаркеты. Однако для этого необходимо активировать карту до конца декабря. Прошу оказать содействие и решить вопрос с активацией карты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-10T17:50:09+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-01-03T11:17:39+03:00
Здравствуйте! К сожалению, по доставленной карте потребовалась доработка документов, поэтому срок открытия картсчета увеличился. Карту выдали в системе банка 30 декабря, вы можете ее активировать. Отметим, что в акции «10% выгоды в супермаркетах с «Мир Продвинутой» вы не сможете принять участие:( По правилам акции «Участник — физическое лицо держатель карты, которому до даты получения карты не предоставлялся пакет карточных услуг «Выгодный», «Премиальный», «Эксклюзивный», и выполнившее условия правил». У вас уже был ранее пакет услуг «Выгодный». МКБ
user-10107275085
2025-01-29T16:48:23+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.41%
решено проблем
5 875
отзыва
5 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность, Баррикадная

Оценка 5

07.09.2026 делала оформление дебетовой карты в офисе: ул баррикадная д 19 стр 1. очереди не быдо, пригласили сразу. Общалась с сотрудником рузеева Маргарита, сотрудник... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка